Chính Sách Thanh Toán – Asia Industry

Tại Asia Industry, chúng tôi luôn chú trọng đến sự minh bạch – an toàn – thuận tiện trong mọi giao dịch. Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo khách hàng khi mua sắm các sản phẩm vật tư inox, mặt bích, phụ kiện công nghiệp, phụ kiện vi sinh, van công nghiệp, khớp nối… đều cảm thấy an tâm, chuyên nghiệp và hài lòng tuyệt đối.

1. Các phương thức thanh toán

Để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn quốc, Asia Industry cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với từng trường hợp cụ thể:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi đơn hàng được giao đến tận nơi. Đây là phương thức tiện lợi, phù hợp với các khách hàng muốn kiểm tra hàng trước khi trả tiền.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp rõ ràng trong quá trình xác nhận đơn hàng. Hình thức này giúp tiết kiệm thời gian và tăng độ an toàn cho giao dịch.
  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng/ showroom của công ty: Với các khách hàng có nhu cầu giao dịch trực tiếp, quý khách có thể đến trụ sở của Asia Industry để thanh toán và nhận hóa đơn ngay tại chỗ.

2. Quy trình thanh toán

Để đảm bảo tính minh bạch và chuyên nghiệp, mọi giao dịch tại Asia Industry đều được thực hiện theo quy trình rõ ràng:

Bước 1: Khách hàng tiến hành đặt hàng qua website, hotline hoặc trực tiếp tại văn phòng.

Bước 2: Bộ phận kinh doanh xác nhận thông tin đơn hàng, báo giá chi tiết và hình thức thanh toán.

Bước 3: Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 4: Asia Industry xác nhận thanh toán thành công và tiến hành đóng gói, giao hàng theo đúng cam kết.

3. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Asia Industry cam kết mọi thông tin liên quan đến thanh toán của khách hàng đều được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin giao dịch với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Trong trường hợp phát sinh sự cố, đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý kịp thời.

4. Lưu ý khi thanh toán

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, số tài khoản và nội dung chuyển khoản trước khi xác nhận thanh toán.
  • Với hình thức COD, khách hàng nên chuẩn bị số tiền gần đúng hoặc chính xác để việc giao nhận diễn ra nhanh chóng.
  • Đơn hàng thanh toán bằng chuyển khoản sẽ được xử lý và giao hàng sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
  • Hóa đơn VAT sẽ được cung cấp đầy đủ theo yêu cầu của khách hàng.

5. Cam kết từ Asia Industry

  • An toàn: Tất cả giao dịch được bảo mật tối đa.
  • Minh bạch: Quy trình rõ ràng, thông tin cụ thể, đầy đủ chứng từ.
  • Linh hoạt: Nhiều hình thức thanh toán phù hợp cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
  • Chuyên nghiệp: Hỗ trợ tận tâm từ khi đặt hàng đến khi hoàn tất thanh toán.

6. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Asia Industry

📍 Địa chỉ: 934 Bạch Đằng, Thanh Lương, Hai Bà Trưng, Hà Nội 

📞 Hotline tư vấn kỹ thuật: 0981 286 316

✉️ Email hỗ trợ: vattuasia@gmail.com

🌐 Website: https://inoxsteel.vn.

7. Câu hỏi thường gặp

  1. Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử không?
     Hiện tại, Asia Industry chủ yếu hỗ trợ tiền mặt (COD), chuyển khoản ngân hàng và thanh toán trực tiếp tại văn phòng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ mở rộng thêm các hình thức thanh toán điện tử nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
  2. Nếu tôi chuyển khoản nhầm số tiền hoặc sai nội dung thì phải làm sao?
     Trong trường hợp xảy ra sai sót, quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận kế toán qua hotline hoặc email để được hỗ trợ xử lý và hoàn tiền (nếu có).
  3. Thanh toán bằng chuyển khoản thì bao lâu đơn hàng được xử lý?
     Thông thường, sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công, đơn hàng sẽ được xử lý và giao trong vòng 24 giờ làm việc. Với các đơn hàng lớn, chúng tôi sẽ có thông báo chi tiết về thời gian giao hàng.
  4. Asia Industry có xuất hóa đơn VAT cho khách hàng không?
     Có. Asia Industry cung cấp hóa đơn VAT đầy đủ cho tất cả đơn hàng theo yêu cầu. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi đặt hàng hoặc khi thanh toán.

Kết Luận

👉 Với chính sách thanh toán linh hoạt, minh bạch và an toàn, Asia Industry mong muốn mang đến cho khách hàng sự thuận tiện tối đa trong mỗi giao dịch. Chúng tôi cam kết đồng hành và hỗ trợ tận tâm để quá trình mua sắm vật tư công nghiệp luôn nhanh chóng, tin cậy và hiệu quả.